Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 mai 2026
Floravex respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor și ale persoanelor care ne contactează prin intermediul acestui site. Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scop, cum le stocăm și care sunt drepturile dumneavoastră în baza Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este Floravex, cu sediul în Calea Unirii 22, Suceava, România. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la [email protected].
2. Datele colectate
Colectăm doar datele strict necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a asigura funcționarea site-ului:
- Datele transmise prin formularul de contact: nume, e-mail, telefon (opțional), subiect și mesaj;
- Datele tehnice generate automat: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei;
- Datele privind preferințele de cookie-uri, conform consimțământului acordat.
3. Scopul prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde mesajelor transmise prin formularul de contact;
- Pentru a asigura funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului;
- Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile;
- Pentru a analiza, în formă agregată, modul în care este folosit site-ul.
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră, acordat în mod liber și explicit;
- Interesul nostru legitim de a opera și securiza site-ul;
- Obligații legale aplicabile.
5. Perioada de stocare
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și ulterior pentru maximum 24 de luni, în scopul gestionării eventualelor reveniri. Datele tehnice sunt păstrate pe perioade scurte, conform politicii de securitate.
6. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau comercializate. Putem împărtăși date cu:
- Furnizori tehnici de încredere (găzduire, e-mail, analiză web) care prelucrează datele în numele nostru, în baza unor contracte conforme GDPR;
- Autorități publice, doar atunci când suntem obligați prin lege.
7. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră;
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitate;
- Dreptul de opoziție la prelucrare;
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Nicio metodă de transmitere sau de stocare a datelor nu poate fi însă garantată ca fiind 100% sigură.
9. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
10. Contact
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne puteți scrie la [email protected] sau la adresa poștală Calea Unirii 22, Suceava, România.